Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Assemblex Labs conçoit la Carvion CNC M1 et fabrique des objets découpés et imprimés en 3D. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur assemblexlabs.store, pourquoi nous les recueillons et comment vous gardez le contrôle sur eux.

Ce que nous recueillons

• Liste d'attente : votre adresse courriel et la langue d'affichage du site (français ou anglais), pour vous écrire dans la bonne langue.
• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel, l'objet de votre message (facultatif), votre message et la langue d'affichage du site.
• Signalement de panne : si un formulaire ne fonctionne pas et que vous choisissez de nous prévenir, nous recevons votre adresse courriel, la page consultée, le type de navigateur utilisé, la langue d'affichage et la description technique de l'erreur.
• Protection contre les abus : votre adresse IP sert à limiter le nombre d'envois par visiteur. Elle est conservée au plus 2 mois, puis supprimée. Le formulaire mesure aussi le temps de remplissage et contient un champ invisible destiné à piéger les robots. Ces données techniques servent uniquement à détecter les envois automatisés.
• Préférence de langue : si vous changez de langue, votre choix est enregistré sur votre appareil seulement. Il ne nous est pas transmis.

Nous ne recueillons aucun renseignement de paiement. Aucune vente n'est effectuée sur le site pour le moment.

Pourquoi nous les recueillons

• Vous envoyer des nouvelles d'Assemblex Labs : développement de la Carvion M1, lancement et rabais réservé aux inscrits.
• Répondre à vos messages.
• Corriger les pannes du site que vous nous signalez.
• Protéger le site contre le pourriel et les robots.

Nous n'utilisons vos renseignements à aucune autre fin. Nous ne les vendons pas et ne les louons pas.

Qui d'autre y a accès

Nous utilisons trois fournisseurs pour faire fonctionner le site :

• Vercel : l'hébergement du site.
• Resend : l'enregistrement de la liste d'attente et l'envoi des courriels.
• Google (Gmail) : la réception des messages de contact.

Ces fournisseurs peuvent conserver vos renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Ils ne les utilisent que pour nous fournir leur service. Avant de transmettre vos renseignements à ces fournisseurs, nous avons évalué qu'ils offrent une protection adéquate, comparable à celle exigée au Québec.

Combien de temps nous les conservons

• Liste d'attente : jusqu'à votre désabonnement. Si vous ne vous désabonnez pas, vos renseignements sont supprimés au plus tard 24 mois après notre dernier courriel envoyé à la liste.
• Messages de contact et signalements : 2 ans après notre dernier échange avec vous.
• Adresses IP : au plus 2 mois.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

• vous désabonner, en un clic, par le lien présent dans chacun de nos courriels;
• demander à consulter les renseignements que nous détenons sur vous;
• les faire corriger;
• les faire supprimer.

Écrivez-nous à assemblexlabs@gmail.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Mineurs

Si vous avez moins de 14 ans, demandez à un parent ou à un tuteur de vous inscrire ou de nous écrire à votre place.

Sécurité

Le site fonctionne entièrement en HTTPS. L'accès aux renseignements est limité aux fondateurs d'Assemblex Labs, et nos comptes sont protégés par authentification à deux facteurs.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Responsable de la protection des renseignements personnels, Assemblex Labs
assemblexlabs@gmail.com

Modifications

Si cette politique change, la date en haut de la page sera mise à jour.